স্টাফ রিপোর্টার: রাজশাহীর পবা উপজেলায় মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধি, গ্রাহকসেবার মান উন্নয়ন এবং ব্যাংকিং কার্যক্রমকে আরও গতিশীল করার লক্ষ্যে পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক প্রধান কার্যালয়ের উদ্যোগে দুইদিনব্যাপী দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠিত হয়েছে।

গত শুক্রবার (২৭ মার্চ) থেকে শনিবার (২৮ মার্চ) পর্যন্ত পবা উপজেলা পরিষদ মিলনায়তনে এ প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠিত হয়।

পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক প্রধান কার্যালয়, ঢাকার আয়োজনে এবং পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক রাজশাহী আঞ্চলিক কার্যালয়ের ব্যবস্থাপনায় আয়োজিত এ প্রশিক্ষণে সঞ্চালনার দায়িত্ব পালন করেন রাজশাহী আঞ্চলিক ব্যাংকের শাখা ব্যবস্থাপক ও সিনিয়র অফিসার মোসাঃ নুরুনাহার। প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেন রাজশাহী জেলা আঞ্চলিক কর্মকর্তা মোঃ মুনজুর আহমেদ।

প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন উপজেলা নির্বাহী অফিসার (ভারপ্রাপ্ত) জনাব মোহাম্মদ মেহেদী হাসান। এছাড়াও পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক প্রধান কার্যালয়ের সিস্টেম এনালিস্ট আল্লামা মোহাম্মদ ইয়াহ্ইয়া তানহার, সিনিয়র প্রিন্সিপাল অফিসার মুহাম্মদ আলী, সিনিয়র প্রিন্সিপাল অফিসার জুয়েল দাস এবং সিনিয়র অফিসার সেলিম আহমেদ উপস্থিত ছিলেন।

প্রশিক্ষণে রাজশাহীর গোদাগাড়ী, মোহনপুর, পবা ও তানোর উপজেলার বিভিন্ন শাখা ও রাজশাহী আঞ্চলিক কার্যালয়ের মোট ৭২ জন কর্মকর্তা-কর্মচারী অংশগ্রহণ করেন। অংশগ্রহণকারীদের পেশাগত দক্ষতা উন্নয়ন, আধুনিক ব্যাংকিং সেবা প্রদান, গ্রাহকসেবার মান বৃদ্ধি এবং মাঠ পর্যায়ের কার্যক্রমকে আরও কার্যকর করার লক্ষ্যে গুরুত্বপূর্ণ দিকনির্দেশনা প্রদান করা হয়।

প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণকারীরা সক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়ে নিজেদের দক্ষতা বৃদ্ধির পাশাপাশি মাঠ পর্যায়ে সেবার মান আরও উন্নত করার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন।

উল্লেখ্য, পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক প্রধান কার্যালয়, ঢাকার আয়োজনে এবং পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক জেলা (আঞ্চলিক) কার্যালয়, রাজশাহীর সার্বিক তত্ত্বাবধানে এ প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সফলভাবে সম্পন্ন হয়।